Téarmaí & Coinníollacha

Leagan 2.0 · Nuashonraithe go deireanach: 28 Meán Fómhair 2026 (leagan 1.0: 10 Iúil 2026)

1. Cé sinn féin agus cad a chumhdaíonn na téarmaí seo

Rialaíonn na Téarmaí & Coinníollacha seo (“Téarmaí”) gach ordú do phriontaí canbháis, do pháipéar balla agus do tháirgí gaolmhara a dhéantar go saincheaptha (“Táirgí”) a chuirtear isteach trí vividwalls.eu nó le ríomhphost chuig VIVID TRADE EOOD, UIC (ЕИК) 202878550, jk. Iujen Park, bl. 90, Sofia 1407, Bulgaria (“VividWalls”, “sinne”, “muid”). Teagmháil: hello@vividwalls.eu, +359 88 333 5778.

Díolaimid le tomhaltóirí (daoine nádúrtha atá ag gníomhú lasmuigh dá dtrádáil nó dá ngairm) agus le custaiméirí gnó (B2B) araon. Nuair nach mbaineann clásal ach le grúpa amháin, luaitear é sin. Ní chuireann aon ní sna Téarmaí seo teorainn le cearta éigeantacha atá ag tomhaltóirí faoi dhlí an AE nó faoi dhlí a dtíre cónaithe.

2. Táirgí — déanta de réir do shonraíochta

Déantar beagnach gach ceann dár dTáirgí ar ordú de réir do shonraíochta aonair: priontáilte leis an saothar ealaíne, leis an íomhá nó leis an dearadh a roghnaíonn tú, sna toisí beachta a iarrann tú, ar an ábhar agus ar an bhailchríoch a roghnaíonn tú. Déantar iad duitse go pearsanta agus ní féidir iad a athdhíol le custaiméir eile.

3. Luachanna, orduithe agus tabhairt i gcrích an chonartha

• Taispeánann na háireamháin ar vividwalls.eu an praghas liosta don chumraíocht roghnaithe, lena n-áirítear na formhuirir is infheidhme agus CBL 20%, roimh an lascaine pháirtí. Tar éis duit iarratas ar luachan a chur isteach, déanaimid athbhreithniú ar an gcomhad agus ar an tsonraíocht agus deimhnímid an tsuim dheiridh trí ríomhphost - leis an lascaine pháirtí is infheidhme, leis an modh seachadta agus leis an modh sonraisc - sula dtosaíonn an táirgeadh.
• Tugtar an conradh i gcrích nuair a sheolaimid ár ndeimhniú ordaithe i scríbhinn (ríomhphost) chugat. Go dtí sin, féadfaidh ceachtar páirtí diúltú leanúint ar aghaidh.
• Tá tú freagrach as cruinneas na dtoisí, an tsaothair ealaíne agus na sonraí seachadta a chuireann tú ar fáil. Tá an táirgeadh bunaithe go heisiach ar na sonraíochtaí a dheimhnítear sa deimhniú ordaithe.

4. Praghsanna, CBL agus íocaíocht

• Luaitear praghsanna in euro (EUR) mura gcomhaontaítear a mhalairt. Baineann CBL Bulgárach 20% le feidhm nuair a éilíonn an dlí é; luaitear in aice leis an bpraghas cé acu an bhfuil nó nach bhfuil CBL san áireamh i bpraghas taispeánta.
• I gcás custaiméirí gnó a bhfuil uimhir CBL bhailí AE acu lasmuigh den Bhulgáir, féadfaidh an sásra aismhuirir a bheith i bhfeidhm ar sholáthairtí laistigh den Chomhphobal.
• Luaitear na téarmaí íocaíochta (réamhíocaíocht, sonrasc proforma, nó téarmaí B2B comhaontaithe) sa deimhniú ordaithe. Féadfaimid táirgeadh nó seachadadh a choinneáil siar go dtí go bhfaightear na híocaíochtaí comhaontaithe.

5. Táirgeadh agus seachadadh

• Bímid ag iarraidh formhór na n-orduithe a tháirgeadh laistigh de 48 uair an chloig tar éis an t-ordú agus an saothar ealaíne a dheimhniú; is meastacháin iad na hamanna táirgthe mura gcomhaontaítear go sainráite go bhfuil siad ceangailteach.
• Seachadaimid ar fud an Aontais Eorpaigh trí chúiréir. Luaitear costais seachadta agus amanna idirthurais measta sa luacháil nó sa deimhniú ordaithe.
• I gcás tomhaltóirí, aistrítear an riosca caillteanais nó damáiste nuair a ghlacann tú féin (nó duine atá ainmnithe agat) seilbh fhisiciúil ar na hearraí. I gcás custaiméirí gnó, aistrítear an riosca ar an gcéad iompróir a fháil na n-earraí.
• Iarrtar ort an pacáistiú a iniúchadh ar sheachadadh agus aon damáiste iompair infheicthe a thaifeadadh leis an gcúiréir, agus ansin teagmháil a dhéanamh linn laistigh de 48 uair an chloig le grianghraif ionas gur féidir linn é a réiteach go tapa.

6. Ceart tarraingthe siar agus tuairisceáin

Má sholáthraímid riamh earraí neamhshaincheaptha, réamhdhéanta, baineann an ceart reachtúil tarraingthe siar 14 lá leis na hearraí sin agus cuirfimid ar an eolas thú faoi sula gceannaíonn tú iad.

Má tá Táirge lochtach, mura bhfuil sé ag teacht leis an tsonraíocht dheimhnithe nó má rinneadh damáiste dó le linn iompair, láimhseáiltear é sin mar éileamh faoi Alt 7 - deisiú, athphriontáil nó aisíocaíocht.

7. Táirgí lochtacha nó neamhchomhréireacha (éilimh agus baránta reachtúil)

• Tomhaltóirí: tá tairbhe agat as an ráthaíocht dhlíthiúil reachtúil comhréireachta dhá bhliain ó dháta an tseachadta faoi Threoir (AE) 2019/771 agus faoin Acht Bulgárach maidir le Soláthar Inneachair Dhigitigh agus Seirbhísí Digiteacha agus Díol Earraí. Má tá Táirge lochtach, mura bhfuil sé ag teacht leis an tsonraíocht dheimhnithe, nó má rinneadh damáiste dó le linn iompair, tá tú i dteideal leigheas — deisiú, ionadú (athphriontáil), laghdú praghais nó aisíocaíocht — de réir an dlí.
• Custaiméirí gnó: ní mór duit na Táirgí a iniúchadh go pras ar iad a fháil agus fógra a thabhairt dúinn i scríbhinn faoi aon lochtanna laistigh de 7 lá ón seachadadh (lochtanna folaigh: laistigh de 7 lá ó thángthas orthu). Tá na leigheasanna teoranta, ar ár rogha féin, d'athphriontáil/ionadú nó do chreidmheas an mhéid a sonrascadh don earra lochtach.
• Chun éileamh a dhéanamh, seol ríomhphost chuig hello@vividwalls.eu le d'uimhir ordaithe agus grianghraif den fhadhb.

8. Saothar ealaíne, ceadúnais agus inneachar

• Ráthaíonn tú gur leat, nó go bhfuil na cearta agus na ceadúnais riachtanacha uile agat maidir le, aon saothar ealaíne, grianghraif nó dearaí a chuireann tú ar fáil, agus nach sáraíonn a bpriontáil maoin intleachtúil, pearsantacht ná cearta eile tríú páirtithe.
• Slánaíonn tú sinn i gcoinne éileamh ó thríú páirtithe a eascraíonn as saothar ealaíne a sholáthair tú.
• Féadfaimid diúltú inneachar atá neamhdhleathach, sáraitheach nó maslach a phriontáil.
• Ní úsáidimid do shaothar ealaíne ach chun d'ordú a tháirgeadh (féach ár Polasaí Príobháideachais).

9. Lamháltais dhatha agus ábhair

Is féidir le dathanna priontáilte a bheith beagán difriúil ón méid a fheiceann tú ar scáileán, mar gheall ar chalabrú an taispeántais agus ar shaintréithe na bhfoshraitheanna teicstíle agus páipéir bhalla. Ní lochtanna iad mionéagsúlachtaí datha ná lamháltais thoiseacha atá caighdeánach sa tionscal (±0.5%). Má tá cruinneas datha ríthábhachtach, fiafraigh dínn faoi shampla priontáilte nó faoi phromhadh sula ndeimhníonn tú an t-ordú.

10. Dliteanas

• Ní eisiann ná ní theorannaíonn aon ní sna Téarmaí seo ár ndliteanas i leith intinne nó mórfhaillí, i leith báis nó díobhála pearsanta de dheasca ár bhfaillí, ná i leith aon dliteanais nach féidir a eisiamh faoin dlí is infheidhme.
• Faoi réir an mhéid thuas, i leith custaiméirí gnó tá ár ndliteanas iomlán in aghaidh an ordaithe teoranta don mhéid a sonrascadh don ordú sin, agus nílimid faoi dhliteanas i leith caillteanas indíreach nó iarmhartach (lena n-áirítear brabús caillte) a mhéid a cheadaítear faoin dlí.

11. Dlí rialaithe agus dlínse

Tá na Téarmaí seo agus aon chonradh a thugtar i gcrích fúthu faoi rialú dhlí na Bulgáire. Más tomhaltóir thú, tá cosaint fhorálacha éigeantacha dhlí na dtomhaltóirí i do thír ghnáthchónaithe laistigh den AE agat freisin. I gcás custaiméirí gnó, tá dlínse eisiach ag cúirteanna inniúla Sofia, an Bhulgáir.

12. Díospóidí tomhaltóirí: ADR

Más tomhaltóir thú agus mura féidir linn gearán a réiteach go díreach, féadfaidh tú an díospóid a chur faoi bhráid comhlachta um réiteach malartach díospóidí (ADR). Sa Bhulgáir, is iad na comhlachtaí inniúla na Coimisiúin Ghinearálta Idir-réitigh ag an gCoimisiún um Chosaint Tomhaltóirí (Комисия за защита на потребителите), 4A Slaveykov Sq., 1000 Sofia, kzp.bg.

13. Athruithe ar na Téarmaí seo

Féadfaimid na Téarmaí seo a nuashonrú ó am go ham. Baineann an leagan atá foilsithe ar an leathanach seo an tráth a chuireann tú d'ordú isteach leis an ordú sin.