Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 28. syyskuuta 2026

1. Keitä olemme

Tätä verkkosivustoa, vividwalls.eu (”Sivusto”), ylläpitää VIVID TRADE EOOD, Bulgarian kaupparekisteriin yritystunnuksella (ЕИК) 202878550 rekisteröity osakeyhtiö, jonka rekisteröity osoite on jk. Iujen Park, bl. 90, Sofia 1407, Bulgaria (”VividWalls”, ”me”).

VIVID TRADE EOOD on tämän Sivuston kautta käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjä asetuksen (EU) 2016/679 (”yleinen tietosuoja-asetus”) tarkoittamassa merkityksessä.

Tietosuojaa koskevat yhteydenotot: hello@vividwalls.eu, puh. +359 88 333 5778. Emme ole nimittäneet muodollista tietosuojavastaavaa, koska emme ole siihen velvollisia; kaikki tietosuojaa koskevat tiedustelut käsitellään edellä mainitun yhteystiedon kautta.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

• Tiedustelu- ja yhteystiedot — kun käytät yhteydenotto-, tarjouspyyntö- tai tilauslomakkeitamme: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, yrityksen nimi (vapaaehtoinen), maa/kaupunki, toimitusosoite (tilausten osalta) sekä viestisi sisältö.
• Tilaus- ja tuotantotiedot — tuotemääritykset (mitat, materiaali, kehys), linkit meille jakamiisi kuvatiedostoihin, tilaushistoria sekä laskutukseen tarvittavat laskutustiedot.
• B2B-kumppanihakemuksen tiedot — kun haet jälleenmyyjätiliä: liiketoiminnan tyyppi, verkkosivusto, arvioidut volyymit ja muut hakemuslomakkeella antamasi tiedot.
• Tekniset ja käyttötiedot — IP-osoite, selain- ja laitetiedot, vieraillut sivut ja toiminnot Sivustolla, jotka kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla (katso kohta 4 ja evästekäytäntömme).

Emme tietoisesti kerää erityisiä henkilötietoryhmiä (esim. terveystietoja) ja pyydämme, ettet sisällytä tällaisia tietoja viesteihin tai kuvatiedostoihin.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

• Tiedusteluihin vastaaminen ja tarjousten laatiminen - GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen tekemistä edeltävät toimenpiteet) ja GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etumme vastata liiketoimintaa koskeviin tiedusteluihin).
• Tilauksenne valmistaminen ja toimittaminen, laskutus ja asiakastuki - GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen täytäntöönpano).
• Kirjanpito ja verovelvoitteiden noudattaminen - GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta (Bulgarian kirjanpito- ja verolainsäädännön mukaiset lakisääteiset velvoitteet).
• Verkkosivuston analytiikka (Google Analytics 4) - GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etumme ymmärtää, miten Verkkosivustoa käytetään); voitte milloin tahansa vastustaa käsittelyä kieltäytymällä analytiikkaevästeistä (kohta 4).
• Lomakkeiden suojaaminen roskapostilta ja väärinkäytöltä (Cloudflare Turnstile) - GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu).
• Tietoturva, petosten ehkäisy ja oikeudellisten vaateiden puolustaminen - GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu).

4. Sivuston analytiikka (Google Analytics 4)

Käytämme Google Analytics 4 -palvelua (mittaustunnus G-SK4VHK0R0P), joka on Google Ireland Limitedin (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti) tarjoama verkkoanalytiikkapalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä ja vastaavia tunnisteita auttaakseen meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät Sivustoa (katsotut sivut, likimääräinen sijainti kaupunkitasolla, laitetyyppi, liikenteen lähteet).

Google Analytics 4 ei kirjaa eikä tallenna IP-osoitteita; sijainti johdetaan IP-tiedoista ja itse IP-osoite hävitetään. Kerättyjä tietoja voidaan siirtää Google LLC:lle Yhdysvaltoihin; tällaiset siirrot on suojattu Googlen EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU–U.S. Data Privacy Framework) mukaisella sertifioinnilla sekä EU:n vakiosopimuslausekkeilla.

Google Analytics 4 ladataan, kun vierailette Verkkosivustolla. Voitte estää sen toiminnan estämällä evästeet vividwalls.eu-sivustolta selaimenne asetuksissa tai asentamalla Google Analyticsin käytöstä poistavan selainlaajennuksen.

5. Kenelle luovutamme tietoja

• IT- ja hosting-palveluntarjoajat, jotka ylläpitävät Sivustoamme ja sähköpostijärjestelmäämme;
• Google Ireland Limited - verkkoanalytiikka (Google Analytics 4), verkkofontit (Google Fonts) ja ”Yhteystiedot”-sivun kartta (Google Maps);
• Cloudflare, Inc. - yhteydenotto-, tarjouspyyntö- ja kumppanuuslomakkeiden suojaaminen automaattisilta pyynnöiltä (Cloudflare Turnstile); käsiteltäviä tietoja ovat IP-osoite ja tekniset selaintiedot;
• flagcdn.com (Flagpedia) - lippukuvat kielivalikossa; vastaanottaa IP-osoitteenne, kun ne latautuvat;
• jsDelivr (Prospect One) - vahvistussivun animaatioskripti; vastaanottaa IP-osoitteenne, kun se latautuu;
• kuljetus- ja kuriiriyritykset tilauksesi toimittamiseksi;
• kirjanpitäjät, tilintarkastajat ja oikeudelliset neuvonantajat tarvittaessa;
• viranomaiset, kun olemme siihen lain nojalla velvollisia.

Nämä vastaanottajat toimivat joko itsenäisinä rekisterinpitäjinä tai käsittelijöinämme, joita sitovat yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaiset tietojenkäsittelysopimukset. Emme myy henkilötietoja.

6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

• Tiedustelut, jotka eivät johda tilaukseen: enintään 24 kuukautta viimeisimmästä yhteydenotostamme.
• Tilaus-, sopimus- ja laskutustiedot: enintään 10 vuotta Bulgarian kirjanpitolain ja verolainsäädännön edellyttämällä tavalla.
• Analytiikkatiedot: enintään 14 kuukautta (Google Analytics 4:n säilytysasetus).
• Kuvatiedostot: niin kauan kuin on tarpeen tilauksesi valmistamiseksi ja mahdollisten reklamaatioiden käsittelemiseksi, ellet pyydä meitä säilyttämään niitä uusintatilauksia varten.

7. Oikeutesi

Yleisen tietosuoja-asetuksen nojalla sinulla on oikeus:

• saada pääsy henkilötietoihisi (15 artikla);
• oikaista virheelliset tiedot (16 artikla);
• tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”, 17 artikla);
• käsittelyn rajoittamiseen (18 artikla);
• siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (20 artikla);
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä (21 artikla);
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mikä ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen (7 artiklan 3 kohta).

Voit käyttää näitä oikeuksia lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@vividwalls.eu. Vastaamme yhden kuukauden kuluessa yleisen tietosuoja-asetuksen 12 artiklan edellyttämällä tavalla.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, erityisesti Bulgarian henkilötietojen suojaa käsittelevälle komissiolle (CPDP), Prof. Tsvetan Lazarov Blvd. 2, 1592 Sofia, Bulgaria, www.cpdp.bg, tai asuinvaltiosi EU-jäsenvaltion valvontaviranomaiselle.

8. Tietoturva

Sovellamme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salatut yhteydet (TLS/HTTPS), pääsynhallinta sekä henkilötietoihin pääsyn rajoittaminen niihin työntekijöihin, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseen.

9. Automaattinen päätöksenteko

Emme käytä henkilötietojasi automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin, jolla on oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia.

10. Lapset

Sivusto on tarkoitettu aikuisille ja yrityskäyttäjille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta lapsilta.

11. Muutokset tähän käytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Voimassa oleva versio ”viimeksi päivitetty” -päivämäärineen julkaistaan aina tällä sivulla.